充电特别非常慢

改成名字 发表于 2025-4-22 15:58
太烫了[表情]

层主您好，肖岚有关注到您的问题，请问您是否是充电时会出现手机发烫的问题？若您有此问题，可以用以下方法尝试一下是否有所改善：
1.建议您使用标配充电器充电
使用其他的第三方充电器虽然也可以给手机充电，但因充电规格或充电协议等差异，可能会给手机带来发热等问题。
2.开启极速充电发热，可尝试关闭极速充电模式
重新拔插充电器，在通知栏下拉菜单手动关闭极速充电模式。
3.请您将手机放在散热良好的环境中充电
请将手机放在散热良好的环境中充电，散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢，从而使温度上升。在您乘车出行途中，如条件允许，尽量避免阳光直射手机，可缓解发热情况。
若您后续问题没有改善，辛苦您联系肖岚，肖岚会尽力帮助您的。

@HONOR2402032119379 楼主您好，荣耀非常重视每一位用户的体验，为了更好的跟进您反馈的问题，鹿璐已在私信留下消息，辛苦您查看。

正常的

非原装线充的巨慢，

HONOR2209229592605 发表于 2025-5-9 00:07
非原装线充的巨慢，

层主您好，玖月有关注到您的问题，建议您尝试以下方法进行改善：
1、建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电，避免使用电脑USB接口充电。
2、请您确认数据线接口或充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良，接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
3、建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。避免在环境温度较高时边充电边玩。
希望能够协助到您，如果您还有其他问题或没有帮助到您，您都可以联系玖月，玖月会尽力协助您的。
【温馨提示】应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。

笑死边充边玩当然慢了