荣耀售后就是**

已经抓取日志从10号抓取到现在了客服（4883）给我的回复看到我这边反馈了多次客服给到我的最终方案继续开启72小时抓取日志，已经从15号抓到现在了，问题确实没复现，但是之前问题也不大出现好几次了，没有任何补偿或者其他方案给我，所有客服只有一句话等待抓取日志

呵呵

技术能力有限，能怎么样

哈哈

这个确实是感同身受了，magic6pro黑屏死机超过5小时，去售后解决，结果到了售后手机真的就自己恢复了，本来想着就算了，让售后帮我检查一下看是不是有什么系统问题，结果售后告诉我，“不是不相信你，但是根据厂家要求，必须故障复现或者有抓包日志才可以检测”，搞得我好像欠他们似的，一个劲的让给好评，简直给不了一点啊，太下头了，不答应给好评还一直在说，我要是说不给好评怕是要被困在店里不让走了，这个牌子第一季度激活量已经跌到什么水平了？都是有原因的

楼主您好，有关注到您之前发布的帖子，您的心情子赫非常理解，出现这些问题确实给您的使用带来不便了，请您消消气。为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了~辛苦您查看一下~