数据上网经常断流

HONOR2503219385791 发表于 2025-4-26 21:36
我也一样，花了几千买了这个**手机，真是闹心

层主您好，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

Magicpower 发表于 2025-4-26 22:02
习惯了

层主您好，有关注到您反馈的问题，若您也有移动数据断流的问题，建议您可以进行以下操作尝试解决：
1、如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断是否区域运营商网络质量差。
2、打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试，还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
3、部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
若上述方案无法解决您的问题，您可以点击此链接查看其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

若尝试过后没有改善，希望您能联系小五，以便更好的帮助您。

@Magicpower
温馨提示：以上方案无法解决您的问题，需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
2025年5月的荣耀服务日活动时间为：2、3、4日，建议您可以在此期间到服务店检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

HONOR2302031286991 发表于 2025-4-26 22:39
新机的时候确实没发现过断流，从167版本开始就发现有断流现象了，每次都要开飞行模式后关闭，很烦人。

层主您好，出现这样的问题给您带来不好的体验了，如果方便的话小欧建议您前往荣耀的官方授权服务中心进行相关的检测，因为官方授权服务中心的设备仪器更专业，可以更好的为您检测您设备的问题。温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。5月的2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
如果以上方法没有帮助到您，您可以随时联系我。