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#荣耀Magic7系列#

侧边返回失效?

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我在胖发祥买裤子  LV5  发表于 2025-4-26 20:52:02 河南 来自:荣耀Magic7
最近升级到最新版本以后,感觉右侧边上的返回键不是很灵敏,每次都要试至少2次才能成功返回?是我的错觉吗
评论29
HONOR2403031840755  LV5  发表于 4-26 20:56:00 吉林 来自:荣耀Magic7 Pro
同感,有的时候需要滑好几次,特别是看评论的时候侧滑返回总是操作成向下滑动

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不知道为啥,静等官方  发表于 4-26 21:15:26  河南
Breeze2024  LV7  发表于 4-26 21:29:54 上海 来自:荣耀Magic7 Pro
没有感觉

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好的  发表于 4-26 22:47:51  河南
HONOR2405237081922  LV6  发表于 4-26 22:01:26 吉林 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
没有感觉
荣耀小达人丶晓晴  LV6  发表于 4-26 22:27:03 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关注到您发布的内容,关于您出现的问题,辛苦您查看以下方案进行排查:
1.请您在使用过程中点击靠屏幕内侧的位置,尽量避免点击区域靠近手机边缘,确保手指触摸位置在触控响应区域内。
2.如果您在使用过程中屏幕边缘触摸不灵敏的问题现象明显,请您进行设备检测,具体操作如下:打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入(更多内容详见我的荣耀APP,设备检测)。
(不同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准。打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。)

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好的,谢谢  发表于 4-26 22:47:10  河南
荣耀小达人丶晓晴  LV6  发表于 4-26 22:27:55 湖南 来自:浏览器

当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
如果检测屏幕异常,建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。
如果检测屏幕正常,说明触控屏硬件功能正常,请您放心使用。
【温馨提示】如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
5月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
辛苦您尝试操作一下,若您的问题后续还是未得到改善辛苦您再联系我们。

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好的  发表于 4-26 22:47:01  河南
HONOR2501269518097  LV5  发表于 4-26 23:13:23 四川 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
我去,我刚刚发了一个帖子问大家有没有这个情况,我以为是我贴了钢化玻璃膜的原因,,是不是app没返回要重复滑动系统才能识别?有时候上下滑都没反应,但是可以下边沿直接回桌面系统并没有死机

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偶发  发表于 4-26 23:16:14  河南
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 4-26 23:49:17 湖南 来自:浏览器
@HONOR2501269518097 层主您好,奶茶看到您反馈的问题已经有荣耀小达人、澜澜在跟进了,您可以点击查看https://club.honor.com/cn/thread-29384085-1-1.html
亲耶耶  LV7  发表于 4-26 23:53:19 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
没有
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 4-27 01:20:41 湖南 来自:浏览器
@HONOR2403031840755 层主您好,小宝理解您的心情,建议您参考小达人在5楼与6楼的回复,如没有帮助到您,您可以随时联系小宝。
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