五一畅游，更要信号自由！荣耀鸿燕通信、荣耀优速通、机场导航、双Wi-Fi芯片聚合下载等通信黑科技全程护航

HONOR2412077238570 发表于 2025-5-1 18:11
教室里根本没信号

层主您好，祝您五一安好,百事从欢，关注到您反应的问题，抱歉给您带来不便了，果果为您核实到以下方案，辛苦您尝试：
1、对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢（如在电梯内、高铁站等地），换到其他地方后就可以恢复正常
2、打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试
3、进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。
此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
希望以上方案可以帮助到您，如果后续有任何问题，您可以随时联系我们

人多的地方就甚至没网络，我还是第一次碰到

@HONOR2412143056083 层主您好，五一劳动节快乐。出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。看到您多次反馈此问题，请问是已经尝试了之前给到您的方法还是没有改善吗。

龙大厨的下酒菜 发表于 2025-5-1 18:59
断流严重，刷抖音，或者购物平台，图片就不动了

层主您好，五一快乐，很抱歉给您带来的困扰，建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试。此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。若您仍有疑问，也是辛苦您及时联系我们。

风起叶未落 发表于 2025-5-1 19:03
真不咋地，信号真不行

您好，五一劳动节快乐，请问您是遇到了手机信号差的问题吗？若是，小南整理了一些基础方案，辛苦您尝试，查看是否可以帮到您：
1.部分网络的特殊配置可能导致您手机无信号，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。
更多方案请您点击链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

@风起叶未落 温馨提示：还原网络设置、前往服务中心前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
5月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

@HONOR228235113 您好，五一劳动节快乐，请问您是使用WLAN时不时断开重连吗？若是，小南建议您：
1.请您重启手机后，下拉通知栏，长按WLAN图标，在WLAN界面查看确认。如果信号较弱，手机出现断开重连情况是正常现象，建议您移步到信号较好的地方使用。
2.如果您的手机WLAN网络是待机时断开，亮屏时网络重连，您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接，设置方式如下：在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。

更多方案请您点击链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/

@HONOR228235113 温馨提示：前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
5月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

HONOR2411138596115 发表于 2025-5-1 19:36
人多的地方就甚至没网络，我还是第一次碰到

层主，您好，五一劳动节快乐，出现了这样的问题确实影响到了您的使用，您不用担心，我们也会全力协助您处理您的问题的，关于您反映的信号不好的问题，辛苦您查看以下方法，希望能够帮到您：
1.请移动到网络好的环境.
您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，城市区域基本满足覆盖，但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足，这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
2.请重启手机或开关飞行模式.
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
若您仍有疑问，也希望您能及时联系我们。

@日落天际线 层主您好，五一快乐，请问您想要咨询哪个功能？