荣耀Magic7

最近刷抖音经常闪退，你们有这种情况吗？

没有，因为我最近用的时间很短，不过我听说别人刷时间长了很卡，有可能你们是类似的bug。

抖音极速版还好

楼主您好，五一劳动节快乐。木森关注到您反馈的问题，抱歉给您带来不便了，木森为您查询到一些方法，建议您尝试一下：
1、进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3、可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
更多排查和操作方法请点此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
温馨提示：恢复出厂设置，升级系统和前往服务中心检测前，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）5月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

不清楚

没有

卸载抖音后重新安装就可以了

刚刚手机，不能左右翻页。重启后才好，手机巨烫。

HONOR2207076391055 发表于 2025-5-8 22:30
刚刚手机，不能左右翻页。重启后才好，手机巨烫。

层主您好，感谢您的反馈，关于手机翻页的问题辛苦您先观察使用一段时间，若后续还有问题，您可以随时联系我们。

关于手机发热的问题，由于观看视频时，屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致耗电和发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显。辛苦您尝试以下方案看看能否改善您的情况：
1、建议您可视情况关闭弹幕功能和及时清理后台应用程序，以及适当调节视频清晰度还有适当降低外放媒体音量；还可将屏幕亮度设置为自动调节，这样可以减少设备的发热情况。您也可以关闭部分视频效果增强功能，如”离焦视力舒缓”、 “臻彩显示”、“超动态显示”、等
2、建议您在稳定的网络下观看视频或直播。由于观看在线视频或直播时数据下载量较大、速度较快，手机天线等硬件一直处于工作状态，尤其是信号不稳定时，为达到良好的网络质量，手机信号收发功率会自动提高，这就可能导致手机发热增加。
3、建议您尽量避免边充电边看视频，充电时手机会发热，看视频同样会发热，边看视频边充电会导致发热现象更加严重。

没有