对比全局低音的区别，是全局，抖音是重点

闪退怎么搞

投诉走起

HONOR2402226908286 发表于 2025-5-8 09:33
闪退怎么搞

层主您好，请问您是遇到了应用闪退的问题吗？若是，您可以参考如下方案看是否可以帮助到您：
1.进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。（注：删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。）
如果尝试以上操作还是无法解决，您可以参考以下链接内方案排查，详细内容辛苦您点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/，希望能够对您有所帮助。
温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
若问题仍未得到改善，欢迎您随时联系小鹿。