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荣耀v8pro平板卡

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荣耀小达人丶旋旋 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,当您的平板在使用过程中出现卡死现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备,旋旋也查询到一些方案,请您按照以下方法排查:
1.确认是否在边充电边使用平板时出现异常,建议您尽量避免边充电边玩平板。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
荣耀小达人丶旋旋 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器

关于闪退问题,辛苦您按以下方案改善:
1.进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可以尝试卸载重装应用,在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
如果尝试以上操作还是无法解决,您可以参考以下链接内方案排查:(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/),希望能够对您有所帮助。
温馨提示,建议您操作以上升级系统、清除应用数据、卸载重装应用、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
若以上方案未改善您的问题或有其他问题,您可以随时联系旋旋。
荣耀小达人丶旋旋 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
非常抱歉给您带来了不好的体验,辛苦您看下沙发和板凳楼层方案呢,希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系旋旋。
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