首页»版块 更多荣耀手机 荣耀GT 用了不到两个月,这几天总是频繁的黑屏和重启死机,怎么 ...
#荣耀GT系列#

用了不到两个月,这几天总是频繁的黑屏和重启死机,怎么回事儿

[复制帖子标题和链接]

9334

HONOR2202122134746  LV5  发表于 2025-5-12 23:34:50 北京 来自:荣耀GT
这两个月在使用过程中一直很好,只是这几天在切换应用程序和打开应用的时候总会有卡顿,有的时候卡顿三五秒操作没有反应,还有的时候会直接重启,每天会发生个三四次,为什么?大家有这样的问题吗
评论4
荣耀小达人丶昭昭 荣耀答答团  发表于 5-13 13:06:32 属地未知 来自:PC-VOC

层主您好,昭昭有关注到您的问题,关于您卡顿的问题,昭昭为您查询到下述方案辛苦您尝试一下:
1.如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(克隆、荣耀分享)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
2.请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
3.使用低电量模式时,手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式,建议您关闭,并保持电量充足(20%以上)。

荣耀小达人丶昭昭 荣耀答答团  发表于 5-13 13:07:39 湖南 来自:浏览器

同时,关于您的手机自动关机的问题,昭昭也为您查询到一些方案辛苦您尝试一下看看是否得到缓解:
1.可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10%以上空间)。
2.您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
更多方案您可以点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
希望能够帮助到您,如果以上方案无效或是后续有任何问题,您都可以随时联系昭昭。
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
闲云池中敛  LV8  发表于 5-13 15:01:31 福建 来自:荣耀GT
帮顶一下
小摩尔 版主  发表于 5-13 15:25:26 广东 来自:荣耀GT
可以考虑备份好手机的重要资料,双清一下,如果还是这样,建议去售后检测下
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表