升级完几个小时后，不能识别电话卡，重启才恢复

事情是这样的，昨晚提示可以升级，我没有看到，早上起来提示升级完成，让我重启，结果几个小时后，也就是 11 点的样子，直接断网，电话卡识别不到，飞行模式切换都没用，尝试重启才恢复正常，这是什么情况？重启恢复了以后，网络变得好差，正常 5G信号是满格的，升级重启了以后只有三格信号，怎么恢复之前系统呀

楼主您好，菲菲看到您反馈的问题了，十分抱歉给您带来不好的体验了，如果您的手机出现无卡图标或插入2张SIM卡只显示1个信号图标时，说明SIM卡无法识别，辛苦您按照如下方法排查：
1.辛苦您观察SIM卡外观是否良好，观察SIM卡金属表面是否有脏污，清理SIM卡表面污垢，避免产生接触不良的情况。
2.如果您的SIM卡安装到其他正常手机上也不能被识别，或者其他正常SIM卡安装到您的手机上可以正常识别，很可能是您的SIM卡出现故障，建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
更多详细方法辛苦您点击此链接（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00414751/）
关于您想回退版本问题，回退版本只能回退大版本，菲菲建议您前往荣耀官方服务门店进行回退。
温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时回退版本也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望上述能帮助到您，若仍有问题欢迎联系菲菲。

你至少重启后恢复了，我到现在电话都还是无服务状态，也没人解决

HONOR2402034679136 发表于 2025-5-14 14:32
你至少重启后恢复了，我到现在电话都还是无服务状态，也没人解决

层主您好，鹿璐看到您的问题已有专人跟进，辛苦您耐心等待，保持电话畅通。

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