手表5无法语音唤醒YOYO

手表5无法语音唤醒YOYO
按键唤醒也有时出现网络问题无法使用

楼主您好，关于您反馈的问题，您可以参考以下方法排查：
1.请开启荣耀运动健康APP的后台使用开关；
2.请将手表和荣耀运动健康APP更新到最新版本；
手表：设备页进入设备卡片>固件更新>检查更新

App：我的>右上角设置>检查更新；

3.检查网络是否可用
a.检查运动健康是否和手表配对且配对成功;

b.检查运动健康是否被清后台，如果被清需要重新打开运动健康并和手表成功配对显示已连接;
c.检查配对手表的手机网络是否正常(sim卡是否欠费或者wifi未连接);
请您确认手机网络是否正常，如使用手机浏览器能够打开网页。

若还有问题，可以在手表上打开并使用如酷狗音乐此类需联网应用，确认网络是否正常。
若其他应用也无法使用网络，请尝试重新连接网络后再试。
若其他应用正常，可尝试再次唤醒智慧语音。说话尽量靠近手表，使用标准普通话重试。
如还未能解决建议您尝试重启手表或者恢复出厂后再试。（恢复出厂设置时请勿勾选“删除eSIM相关配置信息”选项。删除eSIM相关配置信息默认是非勾选状态。）
后续若您有需要奶茶协助的，您可以随时联系奶茶。

楼主您好，关于您反馈无法语音唤醒YOYO的情况，请您确认是否有在设置中智慧语音开启语音唤醒的开关。