客服回电了，反映的问题说是下版本优化，两个版本把原来的修了又冒出新的，你还让我怎样相信你能给做好？

真希望你能把你嘴上说的一下子弄好，修这个出那个问题，怎么是河狸的豆腐工程吗，先观望观望。

修复啥子

一个触控修一个月

路过

我今天看个优酷视频居然直接卡崩溃重启了，这是我用手机这么多年第一次遇到看视频卡崩溃了的，离谱

HONOR2310012997575 发表于 2025-5-18 11:47
我今天看个优酷视频居然直接卡崩溃重启了，这是我用手机这么多年第一次遇到看视频卡崩溃了的，离谱

层主您好，昭昭有关注到您回复的消息，关于您的设备看视频卡死的问题，昭昭为您找到以下方案辛苦您尝试一下看看是否得到缓解：
1.确认是否运行不兼容的应用程序，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式：在开机过程中同时按住电源键和音量上键，直至出现选择界面，用音量键控制光标选择安全模式，按电源键进入；重启设备即可退出安全模式。
2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
希望能够帮助到您，如果以上方案无效或是后续有任何问题，您都可以随时联系昭昭。

其他不知道，更新后，相机也是有绿屏情况了，续航也短了，数据流量也给我限速了，果然是中端机，和友商们一个德行

HONOR2504208217043 发表于 2025-5-18 20:21
其他不知道，更新后，相机也是有绿屏情况了，续航也短了，数据流量也给我限速了，果然是中端机，和友商们一 ...

层主您好，有关注到您反馈的问题，很抱歉给您造成不便了，关于荣耀GT Pro拍照绿屏的问题，我们将在后续推送的版本中优化此问题，具体以实际发布时间为准，请您耐心等待版本更新并及时升级。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

关于您反馈的续航、限速问题，目前已经有其他的小达人正在跟进，辛苦您留意一下。