更新系统，有线耳机用不了

昨天睡前还能正常使用，今天就不行了

楼主您好，很抱歉给您带来不便，请问是插入有线耳机后没有声音吗？还是什么情况呢？目前荣耀手机支持Type-C接口耳机或3.5mm接口耳机，如果出现耳机无声问题，请您按照下列内容排查：
1.请检查耳机接口内是否入液，有异物。建议您用手电筒照射耳机孔，如有异物清洁出来即可
2.如果您使用的是荣耀耳机，建议将耳机插在其他荣耀手机上进行测试。
如果其他荣耀手机上也无法使用，可能是耳机损坏，建议更换耳机。
如果其他荣耀手机上可以正常使用，可能是耳机孔接触不好或者损坏，可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。如果仍然不行，建议备份重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。

3.如果您使用的非荣耀耳机，可能存在耳机与手机不兼容的问题，建议更换荣耀原装耳机后尝试使用。
更多的检查方法请您参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00452343/
温馨提示：若涉及前往服务中心建议您提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

嘿，我也遇到和你一样的问题了

有线耳机突然没有声

HONOR2607208028718 发表于 2026-7-20 00:20
有线耳机突然没有声

层主您好，小星注意到您反馈有线耳机突然没有声的问题，请问您使用的什么手机型号呢。

层主您好这边看到您未回复您可以按照下面方法操作一下
1：检查耳机接口内是否入液，有异物
建议您用手电筒照射耳机孔，如有异物清洁出来即可；如有入液情况，建议您备份重要数据，尽快携带手机前往荣耀授权服务中心进行专业清理。
请交叉验证是否为耳机故障
（1） 如果您使用的是荣耀耳机，建议将耳机插在其他荣耀手机上进行测试。
如果其他荣耀手机上也无法使用，可能是耳机损坏，建议更换耳机。
如果其他荣耀手机上可以正常使用，可能是耳机孔接触不好或者损坏，可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。如果仍然不行，建议备份重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
2. 如果您使用的非荣耀耳机，可能存在耳机与手机不兼容的问题，建议更换荣耀原装耳机后尝试使用。
使用转接线后耳机没有声音
如果手机使用转接口之后耳机无声，建议使用原装接口的耳机验证，如果声音正常，可能是转接线与手机接口不兼容，建议您更换转接线。后续有问题您可以再次联系小星。@HONOR2607208028718

【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前请您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，避免出现数据丢失，带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】