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微信优化超级差

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Hufanr  LV3  发表于 2025-5-25 02:32:49 陕西 来自:荣耀Magic7 Pro
微信使用体验很差劲,首先,微信视频电话有时压根就不会响,也没开静音什么的,声音也正常,他就是不会响,设置都开的是最高等级的提醒,同时,平板跟电脑都响了,手机我微信打开以后,过一会儿才会显示。其次,微信接通后,在室内灯光下显示很模糊,白蒙蒙的一片,自己看,跟别人看都是这样的,而且我这边说话对面都听不清楚,麦克风也有问题,同样的说话声音,换平板就能听得到,手机就听不清楚。最后微信有时候会卡住。
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型其他
应用名称微信
应用版本8.0.58
系统版本PTP-AN10 9.0.0.169(C00E167R102P6)
评论9
小摩尔 版主  发表于 5-25 08:39:37 河南 来自:荣耀X70i
检查下微信铃声设置

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设置权限都给到最高了,能给的都开了  发表于 5-25 14:43:00  陕西
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 5-25 10:13:17 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的微信视频通话不清楚的情况,为了保证双方通话效果最优,建议您在微信音视频通话时关闭其他应用。

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压根就没开什么应用,就正常的打视频,而且我用平板边刷抖音,边打对面都能听得见。就是手机问题  发表于 5-25 14:44:18  陕西
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 5-25 10:14:45 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的微信接受不到消息的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下;
1.辛苦您手机与电脑同时登录时关闭手机静音,微信账号同时登录电脑端情况下,会默认在电脑端进行消息提醒,导致手机无法收到消息提醒。
2.辛苦您检查是否处于静音、振动、免打扰模式,进入设置>声音中查看是否开启静音、振动和免打扰模式。如果是,先将手机设置成响铃模式,并将音量加大,关闭免打扰模式。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/的方案。

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能开的设置我都开了,能给的权限都给了,就不是设置的问题  发表于 5-25 14:37:49  陕西
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 5-25 10:15:26 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的微信视频模糊的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下;
1.辛苦您查看若您看到对方的画面模糊,视频聊天时设备显示的是对方设备获取的图像,可能是对方设备录像效果不好或网速不好,您可尝试与不同的人发起视频,如果仅个别人的视频通话模糊,需要对方确认并排查问题。如果微信视频通话经常是晚上的时候模糊,白天多数正常。该现象我们已反馈过微信,微信答复晚上是上网高峰期,为了保证通话的稳定性施行的限流策略。
2.辛苦您查看视频通话时请与前置摄像头保持适当距离,前置摄像头支持固定焦距,当前置摄像头距离面部在比较近(小于30cm)或者比较远(大于50cm)的时候画面清晰度会下降。请尽量在光线充足的环境中进行视频通话,视频过程中尽量保持手机稳定、避免画面晃动。
希望能够帮助到您,若后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示:如您需要升级版本、前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

评论

我说的已经很清楚了,双方都看起来很模糊,而且是晚上有灯光的情况下,最明显,就是手机对灯光光线的优化有问题,微信限流,就只限你荣耀吗?我换平板啥的就没啥问题,还有那个声音听不清楚,又是怎么回事?我换其他设备就可以听清  发表于 5-25 14:42:07  陕西
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 5-25 16:13:04 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您反馈的问题夏天已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
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