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内屏漏液问题

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HONOR646873436  LV6  发表于 2025-5-26 14:16:35 山西 来自:荣耀Magic Vs2
内屏有黑点,自然形成,是漏液问题吗?刚过保就有此问题,大家有遇到吗?
评论27
荣耀小达人丶肖岚 荣耀答答团  发表于 5-26 14:56:00 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您反馈的情况,您可以前往荣耀授权服务中心进行检测,具体情况以服务中心检测为准。
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若您后续还有问题,欢迎您随时联系肖岚。

评论

已在门店检测,检测结果非人为,但已过保。门店反馈客服申请免费维修,但客服两次回复都是需另付费维修,体验感很不好  发表于 5-26 15:38:52  山西
不是以门店检测为准吗?门店检测完了,也帮我申请了免费维修,这明显是品控问题,为什么不能给我一个妥善解决的方法呢?  发表于 5-26 15:45:13  山西
其它的(某音、某书)平台上反应这类问题的很多,现在维权方式都是要在某音、某手一类平台上进行吗?  发表于 5-26 15:53:02  山西
荣耀小达人丶肖岚 荣耀答答团  发表于 5-26 16:21:09 湖南 来自:浏览器
您好,非常能够理解到您的心情,您肯定也是出于信任才购买到咱们的产品,目前有出现这样的情况,肖岚表示十分抱歉。对于您反馈的情况,已过了三包有效期的,是无法免费维修的,若您仍有疑问,辛苦您再次联系肖岚。

评论

不是以门店检测为准吗?门店检测完了,也帮我申请了免费维修,这明显是品控问题,为什么不能给我一个妥善解决的方法呢?  发表于 5-26 17:33:40  山西
也就说门店承诺无效是吗?  发表于 5-26 17:35:35  山西
那为什么要我以门店检测为准呢?  发表于 5-26 17:36:22  山西
HONOR646873436  LV6  发表于 5-26 17:34:52 山西 来自:荣耀Magic Vs2
门店知晓设备已过保,但承诺申请公司免费维修。
我愿意的magic  LV7  发表于 5-26 22:45:00 辽宁 来自:荣耀Magic Vs2
期待后续
荣耀小达人丶肖岚 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了更好的跟进您的问题,辛苦您提供一下门店信息,有关您反馈的问题肖岚已经在后台留言给您了,请您及时查看,感谢您的理解和配合!
HONOR2307264288107  LV3  发表于 7 天前 河北 来自:荣耀Magic Vs2
我的也是刚过质保期,内屏就漏液了,跟你说的情况一样,不是人为的,但是门店已经申请免费维修,客服回访都是需要另外付费

评论

应该都是话术商量好的  发表于 5 天前  河南
HONOR2307264288107  LV3  发表于 7 天前 河北 来自:荣耀Magic Vs2
体验感非常不好,难道厂家对它的产品质量只敢保证一年内没有问题吗?刚过质保期,刚过一年内屏就坏
HONOR2403251996882  LV4  发表于 7 天前 山东 来自:荣耀Magic Vs2
门店让我续保,他自己不给我解释清楚,我换屏的时候他不让我用碎屏险,我的碎屏险,他给我说到期了,现在我要求换屏,他不给我换
HONOR646873436  LV6  发表于 7 天前 山西 来自:荣耀Magic Vs2
另外,大家若漏液有没有感觉内屏变模糊?就是正常显示区域都变得模糊
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