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手机信号差,网络差

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HONOR2503067019140  LV3  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
以前用的是v30pro,电话卡没换过,5G也开了,以前那部手机进家里的地下停车场和电梯不会没有信号,网络照样能刷视频,现在magic7pro一进家里的地下停车场和电梯就没信号没网络了!
评论3
5TKCD  LV7  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
我跟你相反  我上一部也是V30PRO
荣耀小达人丶阿恒 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,阿恒已经收到您反馈的问题啦,出现这种问题确实是非常影响到您的使用的,阿恒会尽力协助您的~若您手机出现无信号的问题,辛苦您采取以下方法尝试解决:
1.一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常
2.运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常
3.请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试
更多解决方案您可点击(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/)查看。
荣耀小达人丶阿恒 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器

温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
6月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系阿恒。
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