更新175的朋友谈谈175。

HONOR2409188643709 发表于 2025-5-30 15:26
我更新系统后，都黑屏两次了

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的问题，您可以参考以下方案进行排查：
1、确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2、确认是否运行不兼容的应用程序，某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用。
3、确认是否安装过非荣耀官方系统，非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常，若是建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复。
4、确认是否误删除过系统文件，系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。若是建议您备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。
希望能够帮助到您，若未能解决您的问题，辛苦您告知小小为您进一步跟进。
温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。