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荣耀老旗舰现在到底有多卡?一个视频说明一切

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HONOR2311083921823  LV4  发表于 5 天前 湖北 来自:荣耀Magic5 Pro
又烫又卡,别的软件也是,比别人更早年的手机还卡,下个手机绝对不会再买荣耀了
荣耀小达人丶橘子 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2304254407636 发表于 2025-6-1 11:53
换什么网络都卡


层主您好,请问您是移动数据卡顿吗?若是,辛苦您尝试以下方案排查一下:
1.还原网络设置。
如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。(ps:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。)
2.低电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络。如果您比较在意上网体验,可以关闭低电量模式。打开设置,在最上方搜索栏输入低电量模式,点击跳转到设置界面,关闭低电量模式即可。
3.查看状态栏是否有钥匙形状图标,如有,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
4.打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
荣耀小达人丶橘子 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶橘子 于 2025-6-1 13:15 编辑

@HONOR2304254407636 若您是使用WiFi网络卡顿,您可以参考以下链接内方案排查,详细内容辛苦您点击链接查看:(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/),希望能够对您有所帮助。
温馨提示:6月的6、7、8日是我们的服务日,建议您可以在此期间到服务店检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或前往荣耀官网(点击服务支持-下滑至服务活动--更多活动)了解更多详情。
前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
cm尘墨  LV7  发表于 5 天前 湖南 来自:荣耀Magic5
相机卡的要死,8运存也是不够了,多开几个软件就不行

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16G运存还好  发表于 5 天前  黑龙江
荣耀小达人丶豆几 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2311083921823 发表于 2025-6-1 12:59
又烫又卡,别的软件也是,比别人更早年的手机还卡,下个手机绝对不会再买荣耀了


层主您好,豆几非常能够理解到您的心情,您肯定也是出于信任才购买到咱们的产品,目前有出现这样的情况,豆几会尽力协助您的。请问您是否有某些具体场景下会格外卡顿以及发热吗?另外,您也可以看看如下方案能否帮助到您:
①重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,及时清理不用的后台应用程序,同时建议您2~3天重启一次手机。
②使用系统管家优化清理。请进入系统管家点击一键优化,您可根据提示完成相应的设置。
③适当降低屏幕亮度,关闭或不使用高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
④检查设备温度:长时间高强度使用会让设备发热严重,进而触发硬件自我保护机制而降频工作,尽量避免充电时使用手机。
⑤请您备份重要数据,将手机恢复出厂设置后重试。
如果尝试问题仍然存在,请您备份好数据后携带购机凭证,您看是否方便前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。
劳烦您参考下上述方案,若操作过程中遇到什么问题或者未得到解决,您可以随时联系豆几。

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温馨提示:建议您操作以上恢复出厂设置以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>服务门店) 6月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 5 天前  湖南
一坨小肥肉  LV7  发表于 5 天前 江苏 来自:荣耀Magic5
我荣耀v10也没那么卡啊
荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC
cm尘墨 发表于 2025-6-1 13:49
相机卡的要死,8运存也是不够了,多开几个软件就不行


层主您好,鹿璐关注到您手机内存不足,为您查询到一些清理手机内存的方案,辛苦您尝试:
1、通过系统管家清理加速
清理手机中的应用缓存、应用残留、系统**文件、无效的安装包、缩略图缓存文件和临时文件。请进入系统管家 > 清理加速进行清理,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理或立即清理,根据提示删除多余的文件。
2、通过文件管理清理不需要的文件
您可以通过文件管理删除不需要的文件释放内存,如果是“图片,音频,视频,文档,压缩包,安装包”分类占用很多存储空间,您可以在文件管理中进入对应分类中删除不需要的文件。文件管理 > 浏览 > 我的手机。
隔天截图对比,手机正常使用时,查看哪类文件占用空间会突然增加(日常使用过程中应用缓存数据,下载音视频,拍照等均消耗一定的存储空间,属于正常情况)。
荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的相机卡顿的问题,鹿璐为您查询到以下方案,辛苦您尝试。
1、您可以尝试使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标,在设置界面最底部,点击恢复默认值后重试。
2、建议您清除相机数据,进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,然后重启手机再尝试。操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
3、录制视频时尽量避免剧烈晃动。部分相机有光学防抖(OIS)功能,可以减少因为外界抖动造成的画面模糊,当外界抖动明显时其独有的防抖特性,会使预览画面有所延迟、卡顿。
4、手机运行内存不足时会导致应用卡顿,建议清理后台程序或重启手机后再次使用相机录像。
5、手机温度过高会导致手机性能下降,造成卡顿、延迟、不流畅等,建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
希望鹿璐可以帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系鹿璐。@cm尘墨
要疯的一天  LV6  发表于 5 天前 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
没错,相机巨卡无比
荣耀小达人丶夏竹 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC
要疯的一天 发表于 2025-6-1 15:58
没错,相机巨卡无比


层主您好,夏竹有关注到您反馈的问题,为您查询到以下方案进行排查:
1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理
2.系统更新会合入安全补丁,并对部分已知问题进行优化,请进入设置>系统和更新,点击软件更新,将系统升级到最新版本尝试。
更多排查方案辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
温馨提示,建议您操作以上升级系统、回退版本、修复系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
6月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
希望可以帮助到您,若您的问题仍无法得到解决,欢迎您随时联系夏竹。
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