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希望解决卡顿、掉帧、断网问题。。。

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HONOR2405302194234  LV5  发表于 3 天前 上海 来自:荣耀Magic6 Pro
希望解决卡顿、掉帧、断网问题。。。 升级后的这段时间用机的体验感真的是差到了极点,希望得到优化。。
评论11
卖了耀换其他  LV6  发表于 3 天前 贵州 来自:荣耀Magic6 Pro
寻觅儿  LV7  发表于 3 天前 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
我没发现这些问题呀

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我也没有  发表于 3 天前  广东
荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,鹿璐收到您反馈的问题了,十分抱歉给您带来不好的体验,当应用出现无响应现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,您可以尝试按照以下方法排查:
1、进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配可能对系统的版本有要求,建议您检查更新设备系统版本:进入设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
3、检查应用权限,当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
更多方案您还可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/链接查看。
希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系鹿璐。

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温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。 升级系统、恢复出厂设置、卸载重装应用、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。 6月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 3 天前  湖南
荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器

关于您反馈断网的问题,鹿璐查询到您之前反馈过手机网络的问题,之前的小达人也为您提供过一些方法,请问是尝试过后,问题仍未得到改善吗?
magic616  LV4  发表于 3 天前 四川 来自:荣耀Magic6
就是网不好,而且摄像头扫码不行
荣耀小达人丶昭昭 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC
magic616 发表于 2025-6-1 13:11
就是网不好,而且摄像头扫码不行



层主您好,昭昭有关注到您发布的内容,关于您摄像头扫码的问题,请问您是设备扫码没有反应或者反应慢吗?若是的话,昭昭为您查询到以下方案辛苦您尝试一下看看是否得到缓解:
1.使用第三方软件扫描二维码,需要开启该软件相机使用权限,开启方法如下:
进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签下找到调用摄像头或者相机权限,打开该应用的权限开关。
2.扫描二维码需在网络良好的情况下使用,请您检查设备网络状况是否良好。
您也可以点击链接了解更多相关的详情:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/
希望能够帮助到您,如果以上方案无效或是后续有任何问题,您都可以随时联系昭昭。

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6月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。 温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。  发表于 3 天前  湖南
长怀心间  LV7  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
发布时牛XXX的说信号有多强多强,可能苹果的信号都比这货强。
Deutschfieber 版主  发表于 3 天前 陕西 来自:荣耀GT Pro
清除抖音应用数据试试
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