看电视声音小是什么原因？

用的腾讯4pro机顶盒链接的电视 看电视电影声音需要开很大才行 调杜比音效声音会更小 但是电视看快手声音就非常大 用了外置蓝牙音箱结果还是一样 哪个大神说一下是什么原因 盒子的问题吗？还是正常？

楼主您好，很抱歉给您造成困扰，关于您反馈的问题，请问您电视是什么型号的设备呢，辛苦您告知小小为您进一步跟进。

楼主您好，因为没有等到您的回复，小小核实一些方法您可以尝试：
1、请您切换播放视频或音乐，如果切换片源或者音乐后音量恢复正常，可能属于播放源问题；
2、请您分别在智慧屏侧和蓝牙设备侧调节音量到合适位置后，查看声音是否恢复正常；
后续您有其他问题可以随时联系我们。