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这手机最近感觉好卡啊

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流风亦云  LV8  发表于 2025-6-2 12:29:00 江西 来自:荣耀Magic5 Pro
特别是戴耳机听歌的时候,随便点一下其他的软件就卡的要死,明明后台没有多的软件,就是卡然后发热。不听歌的时候刷视频有时候也是卡,是我蓝牙耳机的问题吗?
很多时候真的卡的莫名其妙的,无语😅
评论13
删帖警告G退散  LV9  发表于 6-2 12:39:10 河北 来自:荣耀Magic5
这个版本突然就特别卡

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故意负优化  发表于 6-2 13:54:23  广东
HONOR2310315422707  LV7  发表于 6-2 12:46:30 上海 来自:荣耀Magic5
不卡怎么让你们换手机

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  发表于 6-2 12:58:59  江西
  发表于 6-2 18:16:49  山东
海蛎额1986  LV7  发表于 6-2 13:00:15 四川 来自:荣耀Magic5
把手机套都摘了吧,热得很
荣耀小达人丶豆几  LV6  发表于 6-2 13:44:40 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,豆几来协助您解决您的问题了。非常抱歉听到您遇到了这样的问题。关于您的这个问题您看以下方案是否有帮助:
①重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,同时建议您2~3天重启一次手机。
②使用系统管家优化清理。请进入系统管家点击一键优化,您可根据提示完成相应的设置。
③关闭像一些消耗资源较多的功能,如蓝牙、定位服务,卸载可能导致干扰的第三方安全管理软件
④手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度。
⑤请您备份重要数据,将手机恢复出厂设置后重试。
如果尝试问题仍然存在,请您备份好数据后携带购机凭证,您看是否方便前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。
若上述方法未能解决您的问题,请您及时联系豆几。
荣耀小达人丶豆几  LV6  发表于 6-2 13:45:26 湖南 来自:浏览器

温馨提示:建议您操作以上恢复出厂设置以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>服务门店)
6月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶旋旋  LV6  发表于 6-2 14:02:47 属地未知 来自:PC-VOC
珊帖G退散 发表于 2025-6-2 12:39
这个版本突然就特别卡


层主您好,有关注到您反馈的关于手机卡顿的问题,非常抱歉给您带来了不好的体验,旋旋看到之前有小达人提供了相关方案,请问是方案对您没有帮助吗?旋旋也核实到以下方案,辛苦您排查:
1.如果手机正在执行上传下载、复制、传输等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
2.检查手机是否发热或充电时使用时卡顿,建议您避免充电时使用手机。
若还是无法改善您的问题,您看您方便去服务店检测吗?
温馨提示:6月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
为了更好地跟进您的问题,还请您回复一下旋旋,期待您的回复。
荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 6-2 14:16:36 属地未知 来自:PC-VOC
海蛎额1986 发表于 2025-6-2 13:00
把手机套都摘了吧,热得很


层主您好,很抱歉给您使用带来不便了,手机发热是一种常见现象,耗电越快,发热越严重,建议您通过降低手机功耗来减少发热,降低功耗常用方法:
1.一键优化,手机自主进行耗电分析并提供优化建议
点击手机管家/系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2.开启低电量模式,降低手机功耗,点击设置 > 电池开启低电量模式。
降低手机功耗操作后可以降低耗电,减少发热。但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
更多排查方法辛苦您点开链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/查看一下。若未改善或者还有其他问题,欢迎您随时联系我们。


温馨提示:涉及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心。
6月6日、7日、8日是我们的服务日,建议您可以在此期间到服务店检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
嘿哔哩哔哩  LV8  发表于 6-2 19:08:19 内蒙古 来自:荣耀Magic5 Pro
不更新还好
木凡2046  LV7  发表于 6-2 19:27:49 河南 来自:荣耀Magic5
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