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赶紧给解决一下 169 的断流问题吧,浏览器和视频都有时候断流,黑屏

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HONOR2406238989205  LV4  发表于 2025-6-3 15:49:26 吉林 来自:荣耀100 Pro 写真相机
赶紧给解决一下 169 的断流问题吧,浏览器和视频都有时候断流,黑屏 说好的 175 有没有解决断流问题
评论20
HONOR2410313332900  LV7  发表于 2025-6-3 16:06 黑龙江 来自:荣耀100 Pro 写真相机
对有断流,看抖音上来时就卡,视频也卡
huafen367585819  LV8  发表于 2025-6-3 16:08 江苏 来自:荣耀100 Pro 写真相机
是的
HONOR2312175361611  LV6  发表于 2025-6-3 16:28 新疆 来自:荣耀100 Pro 写真相机
我都卡了一个月了,难受死。最近好多了
HONOR2312175361611  LV6  发表于 2025-6-3 16:29 新疆 来自:荣耀100 Pro 写真相机
还有就是大晚上的动不动关机自启,最近似乎不会自启了
荣耀粉丝273468904 荣耀答答团  发表于 2025-6-3 16:44 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2410313332900 发表于 2025-6-3 16:06
对有断流,看抖音上来时就卡,视频也卡


您好,给您造成了困扰,幻光收到了您的问题。幻光认真查看了历史记录,请问关于断流的问题之前小达人提供的方法是否有效?
关于抖音视频卡顿的情况,对比其他应用查看是否有相同的情况,若只有抖音播放视频卡顿,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。视频播放类问题:
反馈路径:打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
荣耀粉丝307189270  LV6  发表于 2025-6-3 17:06 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,阿恒已经收到您反馈的问题啦,请问您是使用WiFi时出现断流的情况吗?若是,辛苦您尝试以下方案:
1.关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常
2.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网
3.将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi
4.重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询
5.进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试
荣耀粉丝307189270  LV6  发表于 2025-6-3 17:07 湖南 来自:浏览器

关于您手机出现黑屏的情况,辛苦您尝试以下方案:
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常,该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机
2.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。
3.在开机过程中同时按住电源键和音量上键,直至出现选择界面,用音量键控制光标选择安全模式,按电源键进入,重启设备即可退出安全模式
若不是WiFi场景下出现断流的情况,辛苦您回复告知一下阿恒。

评论

系统更新后打游戏发烫更严重了还会闪退  发表于 2025-6-3 18:14  江西
leehomwang心跳  LV6  发表于 2025-6-3 17:59 江西 来自:荣耀100 Pro 写真相机
很难受玩王者经常460断流情况出现几个月了
荣耀粉丝273468904 荣耀答答团  发表于 2025-6-3 18:11 属地未知 来自:PC-VOC
leehomwang心跳 发表于 2025-6-3 17:59
很难受玩王者经常460断流情况出现几个月了


层主您好,给您造成了困扰,幻光收到了您的问题。现此问题是由于网络状态不佳导致的。
1、建议您将游戏加入游戏管家,并打开免打扰。
2、请在设置 > 应用 > 游戏管家 > 添加游戏中开启王者荣耀开关。启动游戏后,会自动启动游戏管家,请在游戏管家浮窗中,开启免打扰。
如遇未启动游戏管家,请在系统设置 > 应用 > 游戏管家开启游戏管家开关。
3、如果您使用移动数据流量出现此问题,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
详情可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/查看
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