就在昨天，我也不知道是手机问题还是微信问题。今天我的指纹解锁也不能用了。

就在昨天，我也不知道是手机问题还是微信问题。今天我的指纹解锁也不能用了。

望周知

楼主您好，很抱歉给您使用带来不便了，请问您观看微信视频卡顿的问题，辛苦您查看一下其他视频软件是否也会出现这种情况，若没有，辛苦您将微信应用卸载重装观察一下。
关于指纹解锁问题，请问是提示指纹匹配失败吗？若是，辛苦您尝试以下排查:
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
辛苦您查看一下，若不是上述情况或者还有其他问题，欢迎您随时联系我们。
温馨提示：微信卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份；若是应用分身，关闭分身应用之前，您可以通过分身应用内部的备份/恢复功能进行备份，避免关闭所有分身后导致资源被删除。

售后

楼主您好，感谢您的回复，很抱歉给您添麻烦了，您看是否方便去我们的服务中心检测一下？服务店有专业的检测工具和工程师，能够直观根据您设备的情况，为您提供更快速便捷的检测。

温馨提示：涉及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心。
6月8日是我们的服务日，建议您可以在此期间到服务店检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。