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应用市场 提示更新 还更新不了

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荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 6-10 19:35:01 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您使用带来不便了,辛苦您尝试以下排查:
1.检查网络环境,重新打开移动数据或者Wi-Fi
2.清除荣耀应用市场数据缓存。步骤如下:系统设置 > 应用 > 应用管理 > 应用市场 > 存储 > 清空缓存。
3.请升级⾄最新系统版本后再重启设备尝试更新。
温馨提示:版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据,避免数据丢失。

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