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通话对方听不清楚

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HONOR2411281962789  LV4  发表于 2025-6-19 13:29:08 山东 来自:荣耀Magic7
1.打电话经常对方听不见声音,等一会才行
2.打电话时对方听见声音很小,感觉像我这边用耳机在讲话

搜了下,荣耀的手机这种问题不少,啥时候能解决
评论15
HONOR2411281962789  LV4  发表于 2025-6-19 13:38 山东 来自:荣耀Magic7
很多人自己不知道,因为电话那头的人没告诉你
荣耀粉丝307189254  LV6  发表于 2025-6-19 15:00 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您的问题呱呱已经收到了,如果您的设备出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:
1.请注意观察保护套是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量,您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
3.请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复,您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置(还原所有设置主要还原网络设置、锁屏密码等,若手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找我的手机、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。)
如仍然无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
希望可以帮助到您,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系呱呱。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
HONOR2405248806444  LV6  发表于 2025-9-8 20:41 广西 来自:荣耀Magic6 Pro
对的对的,外卖小哥经常听不到我声音 听得到也说声音很小
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 2025-9-8 22:20 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶永恒 于 2025-9-8 22:22 编辑
HONOR2405248806444 发表于 2025-9-8 20:41
对的对的,外卖小哥经常听不到我声音 听得到也说声音很小


@HONOR2405248806444 层主您好,永恒关注到了您反馈的问题,通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响;如果您的设备出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:
1、请注意观察保护套或贴膜是否有遮挡麦克风;如果麦克风有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2、请查看本机或对方电话信号是否正常
如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量,您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
3、请重启或还原所有设置后尝试
请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复,您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置
【此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原】
如仍然无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有其他的问题,请随时联系永恒。

评论

【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】  发表于 2025-9-8 22:22  湖南
飞某人  LV5  发表于 2025-9-12 10:57 湖北 来自:荣耀Magic7 Pro
我也碰到了,不知道怎么搞
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 2025-9-12 12:36 湖南 来自:PC-VOC
飞某人 发表于 2025-9-12 10:57
我也碰到了,不知道怎么搞


@飞某人 层主您好,仓仓关注到您的问题,通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响;如果您的设备出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:
1.请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.请查看本机或对方电话信号是否正常
如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量,您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
【如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行】
如果您的情况不符合上面的具体情景,请您继续联系仓仓。
飞某人  LV5  发表于 2025-9-12 12:41 湖北 来自:荣耀Magic7 Pro
不正常
HONOR2505014837209  LV5  发表于 2025-9-12 12:45 湖北 来自:荣耀Magic7 Pro
就是手机本身问题
HONOR2505014837209  LV5  发表于 2025-9-12 12:45 湖北 来自:荣耀Magic7 Pro
你把ai降噪关了

评论

是吗,我试试  发表于 2025-9-13 02:22  湖北
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