重置参数后，锁屏还是显示信息发送失败，麻烦各位告知下是怎么回事？谢谢！

HONOR2501238850990 · 发表于 2025-6-19 22:26:53

锁屏显示信息发送失败！重置参数后，锁屏还是显示信息发送失败，麻烦各位告知下是怎么回事？谢谢！

荣耀小达人丶奶茶 · 发表于 6-20 00:29:23

本帖最后由荣耀小达人丶奶茶于 2025-6-20 00:34 编辑

楼主您好，关于您反馈的情况，建议您尝试以下方法：
1.删除信息的数据和缓存（不会删除短信）
进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据。
2.还原网络设置

进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。此操作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他设置不会被还原。

后续若您有需要奶茶协助的，您可以随时联系奶茶。

HONOR2501238850990 · 发表于 6-20 19:17:55

按照的提示操作了，还是这样

荣耀小达人丶奶茶 · 发表于 6-20 23:19:06

您好，为了更好地协助您，奶茶已经私信给您了，辛苦您查看一下。

HONOR2501238850990 · 发表于 6-21 11:33:55

我去换个电话卡试一下

HONOR2501238850990 · 发表于 6-21 11:34:04

谢谢你

荣耀小达人丶奶茶 · 发表于 6-22 00:02:02

您好，请问您更换电话卡后情况如何呢？

HONOR2501238850990 · 发表于 6-23 19:27:35

目前没有遇到

HONOR2501238850990 · 发表于 6-23 19:31:00

麻烦告知下，锁屏界面无法面部解锁，谢谢！

荣耀小达人丶奶茶 · 发表于 6-24 15:04:28

感谢您的回复，关于锁屏界面无法面部解锁的问题，奶茶看到荣耀小达人、夏竹有提供方案给您，请问是否有帮助到您呢？