荣耀100pro 的问题

关于中国电信软件自动闪退的情况

卸载重装

楼主您好，关注到您反馈中国电信APP自动闪退的问题，您可以参考如下方案看是否可以帮助到您：
1.进入设置，搜索进入应用管理界面，找到中国电信APP，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。（注：卸载重装会导致应用数据被删除，建议您提前备份数据。）
如果尝试以上操作还是无法解决，您可以参考以下链接内方案排查，详细内容辛苦您点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/，希望能够对您有所帮助。
温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
若问题仍未得到改善，您也可以随时联系小鹿。

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