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荣耀应用市场下载慢

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HONOR2408183437476  LV3  发表于 2025-6-21 07:08:10 北京 来自:荣耀GT
荣耀应用市场更新下载速度平均只有2.5M/秒,宽带是北京长宽电信(也叫宽带通),用华为应用市场就飞快。用数据没有速度慢的问题,去别人家也没事。荣耀说自己没问题,宽带也说自己没问题。荣耀80GT,90GT,GT,都一样情况。
产品型号荣耀GT
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本AMG-AN00 9.0.0.175(C00E175R202P3)
评论1
荣耀小达人丶远途 荣耀答答团  发表于 6-21 13:37:02 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您反馈的问题,很抱歉给您带来不好的体验了,关于您的问题,请您排查以下情况:
1.结束蓝牙传输任务后再进行网络数据下载任务,观察下载速度是否有所提升。
2.结束其他后台应用后再进行网络数据下载任务,观察下载速度是否有所提升。
3.请您确认下载的资源是否相同,不同的资源因服务器差异可能导致下载速率上有差别,建议使用相同资源进行下载对比网速差异。
若经以上操作对比后网速仍较慢,建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮助到您,若您还有其他问题或问题依然存在,欢迎您联系远途。
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