半年之久一直没有给到有效结果

音量上方有一个小黑洞
微信通话电流音
打视频黑屏
打视频摄像头异常（我这里能看到画面但对方，那边看就是没开摄像头或黑屏）
打微信页面不正常（接电话的接听总是显示挂断）
打微信页面不提示
微信信息延迟
刷视频卡成马赛克
刷视频突然没声音
打QQ分屏对方显示黑屏
打客服电话是让抓日志 抓了好多次高级技术师给出的结果是我手机上的软件有问题 版本旧 软件卡让退后台 卸载重新下载 重启手机都试过了  但都没有用
而且客户经理态度超级超级无敌无敌差
1.他们让我抓日志我按做了（多次）
2.让我去门店检测 但是我这边门店不支持
我想要得到一个实际的处理结果且为什么让我等这么久

楼主您好，不好意思给您带来困扰了，为了更好的跟进您的问题，您反馈的问题妮妮已经私信您了，辛苦您查看一下。