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荣耀magic7pro信号差

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皆得所愿  LV6  发表于 2025-6-29 20:40:27 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
在同一趟高铁或者动车上,我的备用机真我neo2正常刷视频,而我这个按理说信号系统更强的7pro竟然卡着满格信号刷新不出来微信!强烈建议荣耀的工程师对动车 高铁一些使用场合调整一下!
不要只有接电话信号更好,这个实测比我的备用机好。
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN10 9.0.0.175(SP2C00E171R102P9)
评论4
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 6-29 21:38:55 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您反馈的情况绿桥有关注到,很抱歉给您带来不便的体验了,针对此情况绿桥总结了一些常用的排查方案,辛苦您参考:
1.由于在乘坐长途交通工具时(如火车,高铁等),出现网络频繁断连,可能因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足,辛苦您核实一下是否在网络较稳定的区域也会发生此现象
2.辛苦您尝试重置APN设置,打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。

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关键在于,我的备用机数据都没有问题啊。而且7pro接听电话也没有问题,信号也更好,就是流量数据不稳定,满格信号,为啥没有数据呢?  发表于 6-30 18:18:30  四川
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 6-29 21:41:07 湖南 来自:浏览器

3.若重置APN设置无效,辛苦您再尝试在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。(注意:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。)
由于内容较多,更多相关方案辛苦您参照以下链接中提供的方案:(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
希望以上内容能够帮助到您,您的情况我们是非常关注的,因此绿桥这边也已经通过后台私信给您留言了,辛苦您查看一下,感谢您的理解。

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