信号问题

HONOR2409237117569 · 发表于 2025-7-3 16:20:55

为什有人打电话过来，手机就没有4G和5G信号了，特别是在用流量玩游戏的时候。

荣耀小达人丶轩楦 · 发表于 7-3 16:48:46

楼主您好，看到您的问题轩楦马上赶来了，请问您是通话过程中不能玩游戏吗？如果是的话轩楦给您查询到：主卡通话时主卡不能上网，开通VoLTE 高清通话功能后可以实现通话时上网，该功能需要手机和运营商同时支持才能开通，开通成功后下拉状态栏会显示HD图标。VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。VoLTE开启成功后，如果通话时依旧会回落到2G图标，无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。后续有任何问题可以联系轩楦。

爱两 · 发表于 7-3 16:48:49

咨询移动运营商是否开通volte

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