屏幕X50出现一道绿色印，有时有有时无

手机屏幕出现一道从摄像头0右侧到下面出现一道绿色印时，有时无，怎么回事？

屏幕出绿线了去售后检测

在网上订的店里不给检测

都一样，换了个屏

可以去售后检测一下

手机是2024年1月份买份，前几天屏幕突然出现一条绿线，过了两天又消失了，然后又出现，有时候线还变成紫色。以前也用过华为手机没出现这种情况。就是这款荣耀X50出现这种情况

以前的荣耀9X时间还用得长些都没有这种情况

HONOR2401313304099 发表于 2025-10-14 18:20
手机是2024年1月份买份，前几天屏幕突然出现一条绿线，过了两天又消失了，然后又出现，有时候线还变成紫色 ...

层主您好，永恒关注到了您反馈的问题，若故障现象在多场景可见且不会消失，可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
若您后续还有其他的问题，请随时联系永恒。

我的出现烧屏，换屏了用了一年又烧屏了

HONOR2307251772791 发表于 2025-10-15 19:05
我的出现烧屏，换屏了用了一年又烧屏了

层主您好，关于您的问题咕噜给出以下建议：
1.建议您使用手机时，在同一画面的停留时间不要超过15分钟，开启2分钟~10分钟休眠。同时，屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。
2.若残影一直无法消失且已影响您的正常使用，建议您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
后续有其他问题可以随时联系咕噜。