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magic7 pro断网

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HONOR2502245544428  LV5  发表于 2025-7-6 21:55:26 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
你们还会断网吗,最近经常断网,打个游戏也断网,刷抖音也是 magic7 pro断网 magic7 pro断网 magic7 pro断网
评论24
HONOR2505248794477  LV6  发表于 7-6 22:03:46 江西 来自:EML-AL00
有时会
丨Luck  LV6  发表于 7-6 22:07:47 河南 来自:荣耀Magic7
有的
荣耀小达人丶枝枝 荣耀答答团  发表于 7-6 22:11:16 属地未知 来自:PC-VOC

您好,枝枝有关注到您的问题,为您查询到以下方案,建议您尝试:
请确认是否为裁剪卡、2G卡、使用多年的旧卡:SIM卡为2G卡或者手机卡磨损都可能会影响上网,如果您的手机卡是裁剪过的卡、2G卡或使用多年的旧卡,建议您更换SIM卡后再尝试。
请确认卡套餐是否超限:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
请您查看状态栏是否有钥匙形状图标,如有,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。
建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
若您还有疑问,可以随时联系我们!

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没有这些问题存在,就是单纯的经常断网,不管是浏览器,抖音小红书这些,会经常存在这个问题  发表于 7-6 22:25:09  四川
荣耀小达人丶远途 荣耀答答团  发表于 7-6 22:32:27 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2505248794477 发表于 2025-7-6 22:03
有时会


层主您好,收到您反馈的问题,很抱歉给您带来不好的体验了,若您手机使用移动数据流量上网时,如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况,请您按照以下方法排查:
1.请确认是否为个别应用或网站异常断连,如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2.请检查是否为VPN异常,请您查看状态栏是否有钥匙形状图标,如有,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3.打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
荣耀小达人丶远途 荣耀答答团  发表于 7-6 22:35:34 湖南 来自:浏览器

@HONOR2505248794477 若尝试以上方案后,您的问题依然存在,请您排查此链接中的其他情况:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
7月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
若您尝试以上方案后,问题依然存在,为了更好的帮助到您,远途已经在后台给您私信了,辛苦您前往查看。
HONOR2312308247544  LV4  发表于 7-6 22:44:36 河北 来自:荣耀Magic7

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打王者也会断流  发表于 7-6 23:38:26  新疆
墨道子  LV5  发表于 7-6 23:06:06 湖南 来自:荣耀Magic7
  你这是享受旗舰服务啊,我也经常出现,但我经常超级省电放那里吃灰。
荣耀小达人丶小蓝 荣耀答答团  发表于 7-6 23:18:57 属地未知 来自:PC-VOC
墨道子 发表于 2025-7-6 23:06
你这是享受旗舰服务啊,我也经常出现,但我经常超级省电放那里吃灰。


层主您好,小蓝收到您的反馈第一时间赶了过来,请问您是否是和楼主一样使用移动数据出现了断网的情况呢?若是,小蓝为您核实到以下的方案辛苦您参考一下:
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2.如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试(还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证)。
更多方案辛苦您参考https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
同时为了更好的帮助您处理您的问题,小蓝已经给您后台留下私信了,辛苦您查看一下。
温馨提示您:若涉及前往服务中心,前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

评论

就是游戏竞技时经常卡,广东星卡,黄金速率。点按键没反应,就挂了,游戏竞技体验很差。其他的都正常使用。  发表于 7 天前  湖南
荣耀小达人丶枝枝 荣耀答答团  发表于 7-6 23:49:51 湖南 来自:浏览器

感谢您的回复,请确保上网的电话卡设置正确,请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。若您使用了两张电话卡,打开设置,搜索默认移动数据点击跳转。请确保默认移动数据的SIM卡设置正确。
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启,查看是否能够恢复。
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。@HONOR2502245544428
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