关于荣耀400pro手机来电时手势截图功能失效的优化建议

荣耀产品团队您好！

我是荣耀手机400pro用户，发现手机在来电时无法使用手势截图，这给我带来了不便。有时来电会显示重要信息，我想快速截图保存，却因该功能失效而无法操作。

我推测可能是系统设置或功能逻辑问题，导致来电时手势截图功能被限制或屏蔽。建议优化系统设置，在不影响来电正常接听等功能的前提下，允许用户在来电时使用手势截图，或在设置中增加相关开关，让用户可自主选择是否开启来电时的手势截图功能。

希望荣耀团队能关注并解决此问题，提升用户使用体验，感谢！

您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。辛苦按照以下进行排查：
1、请您检查设置 > 智能辅助 > 手势控制或打开设置搜索快捷启动及手势中相应功能是否打开。
2、请确认操作手势是否和系统推荐操作方式一致，智能截屏：双击截屏需要保证两次指关节敲击的时间间隔在0.25秒左右，两次敲击的距离不能太远且有一定力度。
3、建议您将手机系统更新到最新版本后再尝试。
如果以上方法没有解决您的问题，您后续可以随时联系幻光，幻光很乐意为您服务。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。