打游戏断网

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HONOR2505092086103  LV3  发表于 2025-7-9 21:55:05 云南 来自:荣耀Magic7
打着打着游戏,突然断网,要过个几十秒才恢复网络,不知道是什么情况,之前没有的情况,现在反正就是打游戏会断网
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HONOR2405262027563  LV7  发表于 7-9 21:55:58 江苏 来自:荣耀Magic7
有点
荣耀小达人丶悠悠 荣耀答答团  发表于 7-9 22:45:11 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来不佳的体验悠悠深感歉意,关于您反馈的问题,请问是使用移动数据出现的断网吗?若是,悠悠查询到您之前也反馈过此问题,请问尝试过之前小达人的方案后问题仍未得到改善吗?同时悠悠查询到以下方法,辛苦您先试试:
1、如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2、如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
由于方案较多,辛苦您进入此链接进行排查:【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

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ps:若您后续前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。 同时还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。 希望可以帮助到您,若您尝试上述方案后情况仍未改善,您可以随时联系悠悠。  发表于 7-9 22:46:08  湖南
荣耀小达人丶悠悠 荣耀答答团  发表于 7-9 22:46:50 湖南 来自:浏览器
同时为了更好的跟进您的问题,悠悠已在后台私信您了,辛苦您查看一下。
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