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打游戏无声音

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HONOR2401143275782  LV4  发表于 4 天前 江苏 来自:荣耀300 Ultra
打游戏别人打电话会突然一声电流声然后整个手机没声音,必须重启才行
产品型号荣耀300 Ultra
出现频率很少
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本AMP-AN10 9.0.0.175(C00E175R104P2)
评论4
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶华华 于 2025-7-11 11:57 编辑

楼主您好,非常抱歉给您带来不便,请问您是在佩戴耳机的场景下打游戏的吗?若是在此场景下出现的手机无声,可能是因为部分游戏只会在游戏启动时或蓝牙开启时调用手机的蓝牙通道,游戏过程中不会检测蓝牙状态是否更新,从而导致通话结束后游戏没有声音或者从手机听筒发出。华华建议您通话结束后请开关蓝牙重新连接蓝牙耳机,重新开启游戏APP。您也可以将此问题反馈给游戏APP厂商推动改进。​若是您还有其它疑问或者非此类情况,请您联系华华反馈,感谢您对荣耀的支持。

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联系线下门店了,概率问题下次发生了会反馈给门店  发表于 昨天 20:26  江苏
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 昨天 20:39 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,建议您去之前请先电话与门店确认情况。同时备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。感谢您对荣耀的支持,若后续有其它问题请随时联系华华。

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  发表于 昨天 20:41  江苏
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