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这礼拜你们的网络有没问题

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HONOR2206217735184  LV8  发表于 前天 10:35 浙江 来自:荣耀Magic7 Pro
我感觉我从刚买到 上个礼拜 网络(指手机流量,电信卡)一直挺可以的,不管是地铁高峰期 只要触发了 优速通 ,看视屏都不会卡了。这礼拜开始 就开始卡了,即使高峰期触发了优速通 还是卡。人少的地方 也会卡,开关几次 飞行模式就正常了。跟我之前的 magic4差不多水平了。
评论14
开心沐言  LV7  发表于 前天 10:39 广东 来自:荣耀Magic7
偶尔会断流
荣耀小达人丶呱呱 荣耀答答团  发表于 前天 10:49 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您的问题呱呱已经收到了,关于您反馈的网络问题,请问您使用的是wifi网络还是移动数据呢?如是使用移动数据,请您按照以下方法排查:
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。(还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。)
更多方法您可以点此链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
希望可以帮助到您,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系呱呱。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶呱呱 荣耀答答团  发表于 前天 10:50 湖南 来自:浏览器

楼主您好,给您造成困扰非常抱歉,荣耀非常重视每一位用户的体验,呱呱已在后台留下消息,辛苦您查看。
荣耀小达人丶里予 荣耀答答团  发表于 前天 10:58 属地未知 来自:PC-VOC
开心沐言 发表于 2025-7-11 10:39
偶尔会断流


层主您好,里予有关注到您反馈的问题,请问您是移动数据不稳定吗?若您是移动数据不稳定,这边为您查询到以下方案:
1、请观察是否为区域网络问题
区域频繁更换导致网络频繁断连:
如果您是在乘坐长途交通工具时(如火车,高铁,长途汽车等),出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足,在人口集中居住的区域附近网络较好,在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差,这样会造成网络反复连接断开的情况,建议您在网络较好、较稳定的区域再尝试。
某区域运营商网络质量差:
如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2、请确认是否为个别应用或网站异常断连
如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
3、还原网络设置:您可以尝试打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
温馨提示:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
希望可以帮助到您,若您后续还有任何疑问请随时联系里予。
三年3  LV7  发表于 前天 11:06 贵州 来自:荣耀Magic7 Pro
没有
HONOR468328168  LV7  发表于 前天 11:55 江西 来自:荣耀Magic7
有时吧
HONOR2206217735184  LV8  发表于 前天 12:24 浙江 来自:荣耀Magic7 Pro
我按上面说的重置网络了,再看看还会不会出现
HONOR2504133990652  LV6  发表于 前天 13:33 河北 来自:荣耀Magic7 Pro
没有
HONOR2502264712942  LV6  发表于 前天 13:50 河南 来自:荣耀Magic7 Pro
我的是发现接了电话有几秒钟没声音
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