在线铃声下载不了

帮忙看下在线铃声下载不了是什么情况，如图显示下载失败。

都不用彩铃

楼主您好，玖月有关注到您的问题，请问您可以点击铃声后然后选择您想要设置的内容进行设置吗？或进入主题App > 我的 > 我的服务 > 购买记录 > 铃声点击资源后面的铃铛图标，弹出将铃声设为弹窗，可设置为卡1铃声、卡2铃声、闹钟铃声、通知铃声。（注：部分铃声无法使用。）
希望以上内容能帮到您，若还是未改善或有其他疑问，欢迎您随时联系我们。

您好，感谢您的回复，辛苦您先尝试一下，若还是无法帮助到您，欢迎您随时联系玖月。