关于荣耀magic7pro网络卡顿信号不好的问题。

HONOR2506125299818 发表于 2025-7-16 11:39
弄这么多机器人，所谓的AI有意思吗？我上一部vivo，用铝合金保护套信号丝毫不影响，就你荣耀娇气

层主您好，嘀嗒留意到您之前反馈过信号差的问题，并且也有小达人给过方案，若是尝试无效，嘀嗒建议您再尝试一下：
清洁SIM卡，交叉换卡尝试
请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
建议您更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
若您尝试上述方法后仍无法解决问题，您可以随时拨打荣耀客服热线95030获取帮助，也可以提前备份好重要数据，并携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检修。
如果仍有问题存在，可以继续联系嘀嗒！

【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心

我也说过，5GA不如5G，5G不如4G！人家荣耀非得让我录视频，人家好知道怎么卡的，你说我一天上班，哪有时间去录视频呀！让我下班再录，我下班不好好洗个澡休息一下，还管录视频？？？？最后我说算了！

感谢您的回复，若上述方案无效，辛苦您再次尝试下列方法：
1、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
2、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
3、建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
更多内容您还可以点击链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/查看。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，去往门店前请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
希望对您有一点小小的帮助，后续还有问题可以联系小凌。

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，小凌已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。小凌会尽力协助您！

确实信号很不好，之前用30Pro都是秒开不卡顿，换了这个magic7还真不如老的30Pro

wang999030 发表于 2025-8-3 22:06
确实信号很不好，之前用30Pro都是秒开不卡顿，换了这个magic7还真不如老的30Pro

@wang999030  层主您好，关于您反馈移动数据上网速度慢的问题，大橘为您查询到以下方法，希望能够帮助到您：
1.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢（如在电梯内、高铁站等地），换到其他地方后就可以恢复正常。
2.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
3.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘；金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
更多详情：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
WiFi上网速度慢：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）