华为钱包为什么用不了了？

手机**文件太多，重置了一下。再下载回来华为钱包，就用不了了，添加不了公交卡，添加不了门禁。hms core也下载回来更新了，但还是不能用。就想用nfc刷公交卡和小区门禁。荣耀钱包又不支持nfc。给个解决办法

恢复出厂设置之后需要在设置App ＞ 系统和更新 ＞ 软件更新 ＞  右上角三个点 ＞ 本机设置 ＞ 开启“恢复系统预装软件”开关，然后返回软件更新页面检查更新，更新相关更新包即可

有解决方法嘛

HONOR2301058101490 发表于 2025-7-20 20:03
有解决方法嘛

层主您好，有关注到您发出的评论，荣耀非常重视每一位用户的体验，针对您的疑问，昭昭已在后台留下消息，辛苦您查看一下。

看看有没有华为服务？

荣耀的“机器人”呢？说坏话的时候立马就冒出来了，真正有问题反馈倒不见人了？

HONOR2301226707107 发表于 2025-7-22 23:01
荣耀的“机器人”呢？说坏话的时候立马就冒出来了，真正有问题反馈倒不见人了？

楼主您好，小蛋有关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来不便，关于您的问题，小蛋给您查询到了以下方案，辛苦您尝试一下：
1、请将华为钱包版本升级到最新版本：华为钱包-我的-检查更新。
2、删除门钥匙，重新添加后尝试刷卡。删除方法：华为钱包-卡包-门禁卡-卡钥匙详情-删除。
3、重启手机，重启NFC开关，切换默认卡（钱包-我的-刷卡设置-默认卡-默认卡设置）后尝试刷卡。
4、确认您是否模拟的是智能门锁的门钥匙（如：青稞、安朴酒店）。添加智能门锁的门钥匙时只复制了实体门钥匙的UID(用户身份证明，即唯一标识)字段，但各厂商的门锁在刷卡时校验机制存在差异，部分门锁在刷卡时除校验UID外还需校验其他数据字段或者底层协议，导致刷不开门。华为钱包暂不支持此类卡片，建议您使用实体门钥匙。
5、确认您模拟门钥匙的时候，是否有提示“此卡为加密卡，暂不支持模拟”，然后通过点击复制卡号添加成功门钥匙，该方式只复制卡号。加密卡包含卡号信息和加密内容，由于各厂商的门锁在刷卡时校验机制存在差异，部分门锁在刷卡时除校验卡号信息外还需校验其他内容，会导致刷不开门。华为钱包暂不支持此类卡片，建议您暂时使用实体门钥匙。
后续还有其他问题您可以随时联系小蛋，祝您生活愉快。

楼主您好，针对您的问题小蛋已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。小蛋会尽力协助您！