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有没有大屏展开后上段异响的 线上线下反馈不一致

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HONOR2507052268993  LV3  发表于 前天 13:38 山东 来自:荣耀Magic V5
昨天发现大屏展开后上半部分异响,预约到店检测线下售后部门员工承认确实存在异响,问询是否为折叠屏通病 反馈给我说我是第一例
我来回60公里就去给我录个工单 线下解决不了 反馈线上给我解决 接到电话就一句话这是通病 一直说解决不了我的诉求 我什么诉求 我自己都不知道我什么诉求
原厂壳磨损掉漆是我的问题 大屏异响是我的问题 荣耀这个售后真是无敌了
评论13
是幻川啊 版主  发表于 前天 13:46 重庆 来自:荣耀Magic V5
展开与合上时铰链有声音是正常情况,在包装盒装手机的包装纸上写了

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不是展开合上 你把大屏展开 用手指肚在屏幕上方中轴位置滑动  发表于 前天 14:26  山东
每天进步的星  LV9  发表于 前天 14:19 北京 来自:荣耀Magic7 Pro
别说折叠屏那么精密的了,就是普通房门柜子的合页,精度要求还没那么高,这么多年都没有发明出来技术完全解决开关有响声的问题。

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没要求精密度高 我电话联系线下特意说如果是折叠屏通病那就这样我不去售后了 告诉我个例 来回60公里 玩呢 线上说是通病  发表于 前天 14:27  山东
客服线上和线下是两拨人,对问题的解释不一致,这个倒是有所体会。最近也是网上见了各路pura x和mix flip2折痕和铰链耐久度的对比,有的博主mix flip2响,pura x不响,有的pura x响,mix flip2不响,有的两个折10万次都有沙沙声。  发表于 前天 14:41  北京
对 我去线下找人聊 一种说法 线上又是一种说法 我来回这么远 还有高速费 我这不闲的么  发表于 前天 14:47  山东
HONOR2502175444257  LV5  发表于 前天 14:41 北京 来自:荣耀Magic V5
是不是在内屏中轴上方四分之一处,用手指在中轴左右滑动,有刺啦刺啦的声音,类似撕纸的声音,感觉这里内屏是悬空状态。我的是这种状况,我没去售后问。

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对 就这个 我特意问是不是通病 回复我不是我这个是个例 你说让人生不生气吧  发表于 前天 14:47  山东
HONOR2507044398316  LV3  发表于 前天 19:30 浙江 来自:荣耀Magic V5
原装手机壳会磨掉手机外框的漆吗?

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对  发表于 前天 20:12  山东
而且售后不给处理  发表于 前天 20:12  山东
HONOR2405223190618  LV4  发表于 前天 23:27 广东 来自:荣耀Magic V5
我的没问题!但后盖有一个小点,不管它了
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