荣耀畅玩30

为什么录这个视频的时候一卡一卡的放出来也是，而且还没声音？内存也还有，为什么还会出现这样的问题，而且是很多次了？荣耀畅玩30

楼主您好，望楚有关注到您的问题，录像播放没有声音请您按照以下方法排查：
1.检查手机麦克风是否正常，拨打电话，切换免提/听筒状态，如果对方在两种状态下都能听见声音，说明手机麦克风正常
2.检查手机上是否有应用正在使用麦克风
检查麦克风是否被其它应用占用，例如地图导航，录音机，录屏，滴滴车主等，请您进一步排查。确认方法：应用使用麦克风分为敏感（如普通通话、QQ语音、微信语音、游戏语音等）和非敏感（如非通话类音频、录音机、录屏等）两种场景，敏感场景使用麦克风的优先级最高
3.如果应用A已经在使用麦克风（不限制场景），应用B在敏感场景开始使用麦克风，则应用B会直接抢占麦克风，导致应用A录制的音频无声
4.如果应用A已经在非敏感场景使用麦克风，应用B也在非敏感场景开始使用麦克风，那么应用B无法录音，并提示“麦克风被占用”
5.如果应用A已经在敏感场景使用麦克风， 应用B在非敏感录场景开始使用麦克风，那么应用B无法抢占麦克风， 导致录音无声或操作失败（不同应用提示可能不同）
使用前置或后置摄像头录制视频，录像过程中和播放录制的视频时画面卡顿这个问题，请您按照以下方法排查：
1.建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试
2.建议您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试，此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据
3.建议您录制视频时尽量避免剧烈晃动。部分相机有光学防抖（OIS）功能，可以减少因为外界抖动造成的画面模糊，当外界抖动明显时其独有的防抖特性，会使预览画面有所延迟、卡顿
4.手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄
希望上述方案能够对您遇到的问题有所帮助，如果后续有其他问题您可以再次联系望楚