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智慧感知开启也熄屏

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HONOR2501228707143  LV5  发表于 2025-7-25 09:47:55 吉林 来自:荣耀Magic7
现在怎么看屏幕也会息屏,感知开启也息屏不知道为什么
评论18
边边原  LV7  发表于 7-25 09:58:37 浙江 来自:荣耀Magic7
不清楚了
HONOR2504133990652  LV7  发表于 7-25 09:59:14 河北 来自:荣耀Magic7 Pro
角度

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这个问题我也遇到了,只是在最近几天时间在微信应用内,与角度没任何关系,因为手机是放在支架上的,人体一动不动,眼睛注视手机依然发生  发表于 7-25 10:18:27  广东
荣耀小达人丶何笙 荣耀答答团  发表于 7-25 10:05:03 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶何笙 于 2025-7-25 10:06 编辑

楼主您好,何笙关注到您的息屏问题,核实到注视屏幕不熄屏功能失效有多种可能原因,请您按照以下方法尝试:
1.请确认是否受光照环境因素影响,建议您在光照环境良好的条件下再次尝试。
2.注视屏幕不熄屏功能使用距离最好在15cm~60cm之间,过远或过近会导致功能失效。
3.若前置摄像头有脏污会影响注视识别,请您使用无尘布或眼镜布清理前置摄像头,保证无脏污遮挡。
4.若后置摄像头在开启状态下(如扫码、录像、拍照等场景),无法使用此功能。
若您尝试上述操作后仍无法解决问题,您可以携带相关购机凭证,前往附近的荣耀授权服务中心检测处理,建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
若您希望延长屏幕亮屏时间,您也可以尝试调整设备的自动休眠时长,操作方法:在设置中搜索“休眠”或进入设置 > 显示和亮度 > 休眠,设置对应的休眠时长。
后续您有其他想要了解的或有其他问题,欢迎联系何笙为您处理~

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这个问题我也遇到了,时间是在更新182后,发生场景是微信应用内的某个环节,你以上说的都不沾边  发表于 7-25 10:21:11  广东
HONOR2504098956974  LV6  发表于 7-25 10:36:39 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
pro 最新系统,感知不会熄屏

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我想看他不息屏,结果息屏  发表于 7-27 00:01:14  吉林
荣耀小达人丶何笙 荣耀答答团  发表于 7-25 10:41:40 湖南 来自:浏览器
@HONOR2311295957811 您好,收到您的回复,您的问题何笙已经了解了,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题何笙已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。何笙会尽力协助您!

评论

你说这些都没有,之前还有息屏呢,我以为我关了特意看一下结果还是开着呢,我怎么看屏幕贴都息屏,不知道是我换了钢化膜还是你们系统 Bug 啊  发表于 7-27 00:02:43  吉林
荣耀小达人丶闻浅 荣耀答答团  发表于 7-25 10:56:08 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2504098956974 发表于 2025-7-25 10:36
pro 最新系统,感知不会熄屏


层主您好,闻浅有关注到您的问题,为您查询到以下方案辛苦您尝试一下。
1.注视屏幕不熄屏功能使用距离最好在15cm~60cm之间,过远或过近会导致功能失效。
2.请确认前置摄像头是否脏污:若前置摄像头有脏污会影响注视识别,请您使用无尘布或眼镜布清理前置摄像头,保证无脏污遮挡。
3.若后置摄像头在开启状态下(如扫码、录像、拍照等场景),无法使用此功能。
4.请确认是否受光照环境因素影响,建议您在光照环境良好的条件下再次尝试。
若您尝试上述操作后仍无法解决问题,您可以携带相关购机凭证,前往附近的荣耀授权服务中心检测处理,温馨提示:如果您前往服务店,辛苦您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失。希望有帮助到您,后续还有其他问题欢迎随时联系我。
HONOR2411117093774  LV7  发表于 7-27 00:10:13 河南 来自:荣耀Magic7
不清楚
荣耀小达人丶何笙 荣耀答答团  发表于 7-27 13:42:26 湖南 来自:浏览器
@HONOR2501228707143 层主您好,感谢您的回复,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题何笙已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。何笙会尽力协助您!
HONOR2501228707143  LV5  发表于 7-27 13:46:00 吉林 来自:荣耀Magic7
你说这些都没有,突然之间 智慧感觉就不好使了,是升级了还是怎么的不知道呢
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