网络问题

HONOR2505183133014 发表于 2025-7-27 23:40
就是，升级完后有网络就是断网，没升级之前是5G信号，现在变成4g信号了

层主您好，咕咕有关注到您的问题，很抱歉给您带来了不好的体验，关于您提到的没有5G信号问题，咕咕给您带来了几条解决方案，辛苦您尝试一下:
1丶请您确认5G开关是否打开：请从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，打开“启用5G”开关
2丶部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
3丶建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原，还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
关于断网问题，请问您是WIFI断网还是移动数据出现的问题呢，若是移动数据，咕咕也给您带来了解决方案，辛苦您点击链接尝试:(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/)
如果以上均无法解决，请您提前备份重要数据，特别是微信。QQ等第三方应用数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。