首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 magic pencil3触控写不了

magic pencil3触控写不了

[复制帖子标题和链接]

6732

HONOR2403219371781  LV4  发表于 2025-7-31 20:50:21 广西 来自:荣耀平板MagicPad 13
pencil3突然就用不了,换了笔头也不行,能正常连接,也能用演示文稿激光笔的功能,但就是写不了,不是断触而是完全没反应,之前通过重启重新匹配还能恢复正常,现在也不行了 magic pencil3触控写不了
产品型号GDI-W09
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本GDI-W09 8.1.0.162(CHNC00E156R3P3)
评论2
荣耀小达人丶小念 荣耀答答团  发表于 7-31 22:01:27 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小念有关注到您的手写笔无法操作的问题,很抱歉给您带来了不好的体验。小念找到了一些可操作的方案,辛苦您进行排查:
1.请检查手写笔是否低电关机,建议您将手写笔吸附在设备/充电棒上充电5-10分钟,然后通过弹框与主机连接;
2.请关闭平板蓝牙后重新打开;
3.请将手写笔与平板取消配对后,再重新配对。
操作方法:在平板的设置>蓝牙>选择对应的已配对的设备,点击右边的设置,最下方点击取消配对。重新将笔吸附在设备上,通过弹框与主机配对。
如果以上方法还不能解决您的问题,建议您备份好数据,携带购机凭证、设备和手写笔去就近的荣耀授权服务中心检修处理。
温馨提示:若您需要前往荣耀授权服务中心,建议您提前备份好您平板里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
8月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
HONOR2503034611630  LV5  发表于 6 天前 四川 来自:荣耀平板V8 Pro 12.1
我今天也遇到了这种情况楼主怎么解决的啊?
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表