问题求助

通话时无法上网

楼主您好，请问您是在哪种使用场景下通话无法上网呢？若是，主卡通话时，主卡不能上网的问题，您可以通过以下方法排查：
1.开通VoLTE 高清通话功能后可以实现通话时上网，该功能需要手机和运营商同时支持才能开通，开通成功后下拉状态栏会显示HD图标。
2.VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
3.VoLTE开启成功后，如果通话时依旧会回落到2G图标，无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
若非以上场景，您可以查看此安全链接进一步了解：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407416/
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