无缘无故黑屏两次了

前一秒还在刷抖音，然后下一秒黑屏，但是有声音，这个怎么解决？

看看

楼主您好，小竹有关注到您发布的内容，此为应用自身问题，我们已经将该问题反馈给抖音，同时您也可以在应用内部进行反馈。
反馈路径：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

不懂

我碰到一次，在刷微博的时候突然黑屏，两秒差不多就亮起来了，也是莫名其妙

@ 进击的葫芦宝 您好，木木有观察到您的问题，非常抱歉给您带来不好的体验，木木已经在后台留言给您了，辛苦您查看一下。

不光是抖音的问题，B站也出现了

如您在多场景下都出现黑屏，辛苦您尝试以下方法：
1、请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备（部分机型可延长至20秒尝试，如Magic V和Magic 4系列），建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。
2、确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

3、 确认是否运行不兼容的应用程序
a、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
b、某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
c、如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
d、进入和退出安全模式：
在开机过程中同时按住电源键和音量上键，直至出现选择界面，用音量键控制光标选择安全模式，按电源键进入；
重启设备即可退出安全模式。

4、确认是否安装过非荣耀官方系统
非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常，建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。

5、确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。建议您备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。

6、 确认是否安装了外置存储卡
请您重新插拔外置存储卡后检查问题是否仍然存在。如果问题仍然存在，则可能是存储卡本身损坏或与设备系统不兼容。建议更换存储卡尝试。

我没有边充电边玩手机的习惯，这机器从回来我就没动过，都是默认设置。

如排除以上方法后，均无法解决，建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
温馨提示：建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份（QQ、微信等第三方应用数据单独备份）。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店，或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询，选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

楼主您好，针对您的问题小竹已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。小竹会尽力协助您！