首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 通话声音嘈杂,听不清

通话声音嘈杂,听不清

[复制帖子标题和链接]

5871

HONOR583447832  LV4  发表于 2025-8-13 21:21:01 广东 来自:荣耀50 SE 5G
外卖骑手打电话给我,他能听到我的声音。我听他的声音却是很嘈杂,噼里啪啦的,完全听不清说什么。눈_눈太很尴尬了。10个骑手里有1~2个是这样的情况。我朋友也经常点外卖,不会这样。我不知道是我的手机问题,还是骑手的问题。
产品型号JLH-AN00
出现频率很少
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本JLH-AN00 6.1.0.152(C00E151R4P4)
评论1
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 8-13 21:57:31 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,木木有关注到您的问题,通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响,如果您的设备出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:
1.请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.请查看本机或对方电话信号是否正常
如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量,您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行
3.请重启或还原所有设置后尝试
请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复,您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
希望可以帮助到您,若问题依旧无法解决,可再次联系木木。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表