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荣耀X50卡顿问题!

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sz9601208  LV7  发表于 2025-8-22 16:57:26 广东 来自:荣耀X50 5G
荣耀X50反应迟钝,怎么解决?我在网上搜索了一下,还不只是我一个说这个问题!希望后面系统优化一下!我打开任何软件都是卡顿1秒钟后才能实验,后面一点又会卡顿!希望工程师看到马上更新系统解决!!
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荣耀小达人丶小程 荣耀答答团  发表于 8-22 17:17:21 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您发布的内容,这边为您查询到以下内容:
1 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(克隆、荣耀分享)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2 重启手机
重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3 检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭或不使用高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
4 关闭低电量模式保持电量充足
使用低电量模式时,手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式,建议您关闭,并保持电量充足(20%以上)。请您进入设置 > 电池,关闭低电量模式开关。
5 使用系统管家优化清理
请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入系统管家进行清理,帮助您释放存储空间:
请您进入系统管家,点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理或立即清理,根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)
如果问题仍然存在,请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
后续有任何疑问,您也可以随时联系小程。
OEM解锁  LV8  发表于 8-22 19:10:00 山西 来自:荣耀X50 5G
买这机是错误选择

评论

是了**机  发表于 5 天前  山西
就是  发表于 5 天前  山西
HONOR2310292657427  LV4  发表于 7 天前 陕西 来自:荣耀X50 5G
错误的买了这个机子,后悔。
昨天视频了几分钟后,直接提示过热,只能打电话了,其他应用全打不开。
还有这机子的反应速度,像是进入耄耋之年!
荣耀小达人丶维维 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶维维 于 2025-8-23 14:54 编辑
HONOR2310292657427 发表于 2025-8-23 13:43
错误的买了这个机子,后悔。
昨天视频了几分钟后,直接提示过热,只能打电话了,其他应用全打不开。
还有这 ...


@HONOR2310292657427  层主您好,很抱歉给您带来不好的体验,看到您有在反馈手机发热卡顿的现象,维维为您查询到,手机发热严重时性能下降可能会导致手机卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,待温度降低后可以自行恢复。同时维维已经记录了您的问题,我们会在后续版本持续优化性能问题,提升系统性能,建议您收到系统更新时及时进行更新
当手机发热的时候,您可以尝试
1.点击手机管家/系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2.点击设置 > 电池开启低电量模式/“省电管理”。(可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。)
希望维维的回答能够帮助到您,后续如果您有任何问题欢迎随时联系维维。祝您生活愉快!
HONOR2208061342673  LV5  发表于 7 天前 湖北 来自:荣耀X50 5G
我恢复出厂后卡顿要稍微好一些
海之南2006  LV6  发表于 7 天前 山西 来自:荣耀X50 5G
确实有些
荣耀小达人丶咕咕 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶咕咕 于 2025-8-24 11:19 编辑
海之南2006 发表于 2025-8-23 23:36
确实有些


层主您好,咕咕有关注到您的问题,抱歉给您带来了不好的体验,请问您也是遇到了手机卡顿问题吗,咕咕给您带来了相关的解决方案,辛苦您尝试一下:
1丶重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2丶建议您进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入系统管家进行清理,帮助您释放存储空间:
请您进入系统管家,点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理或立即清理,根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
3丶第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突,导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。
请您进入设置 > 应用 > 应用管理 ,选择要卸载的应用,点击卸载即可。
希望咕咕的方案能帮到您,若您后续遇到问题,您可以随时联系咕咕为您服务。
HONOR2312152009104  LV4  发表于 6 天前 湖北 来自:荣耀X50 5G
这个机器有问题,我的16十512,就有卡顿,上面天气日期显示双影,点击不动
荣耀小达人丶春来 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2312152009104 发表于 2025-8-24 12:36
这个机器有问题,我的16十512,就有卡顿,上面天气日期显示双影,点击不动


层主您好,若您方便,请您提供“天气日期显示双影”的图片,春来为您精确查找解决方案。

评论

好,岀现后给你,每天都岀来过  发表于 6 天前  湖北
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