这个问题咋个搞？

不知道怎么搞成这样子，开机关机都是这个界面，就是到不了系统桌面，哪位大神指点一哈…………谢谢！

楼主您好，念冬有关注到您反馈的问题，为您查询到：
以下方法可能会擦除您的个人数据，请您谨慎选择，如果手机出现可以开机的状况，建议您立即备份好重要数据。
通过 USB 数据线将手机连接至电脑或充电器，手机关机状态下同时长按音量上键+电源键，待手机振动后进入界面选择进入eRecovery模式，如果可以进入eRecovery模式，请您连接WLAN网络并按照提示恢复系统。
关机状态下，请您同时按住电源键和音量上键（不插入USB），直到出现HONOR图标时松开，请确认是否可以进入恢复出厂设置（Recovery）模式。 如果可以，请您将手机恢复出厂设置。
温馨提醒您，由于设备无法进行备份操作，可能会有数据丢失的风险。
如果仍然无法解决，请携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬！

好的，谢谢

请问电脑上用什么软件对手机进行备份？

@HONOR2410208361039 您好，念冬有关注到您咨询的问题，建议您前往服务门店进行操作备份。
温馨提示：您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店。